> ## Documentation Index
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# Recours des Sanctions

> Permettez aux membres sanctionnés de contester leur sanction dans un cadre clair et transparent.

# Recours des Sanctions (Appeals)

Un serveur juste est un serveur respecté. MyProtect intègre un portail de **recours des sanctions** pour permettre aux membres bannis ou réduits au silence d'expliquer leur situation sans harceler vos modérateurs en messages privés.

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## Fonctionnement du portail

1. **Notification au membre** : Lorsqu'une sanction est prononcée, le bot envoie en message privé le motif exact ainsi qu'un lien sécurisé vers le portail de recours.
2. **Dépôt de la demande** : Le membre expose ses arguments de manière posée.
3. **Examen par le staff** : La demande arrive directement dans un salon réservé à vos modérateurs avec les preuves de l'infraction originelle.
4. **Résolution en un clic** : Si le staff accepte le recours, MyProtect lève automatiquement le bannissement ou le timeout et en avertit l'utilisateur.


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